3. 個人情報の管理・保護

• 当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
• 個人情報は、業務上必要な範囲内でのみ取り扱います。
• 利用目的が達成された後は、適切な方法で管理または廃棄いたします。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。(**K-Mobile,お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト kmobile.jp および各種サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所
• 端末情報（機種、故障内容、修理に必要なIMEI・シリアル番号等）
• お問い合わせ内容（ウェブサイト、Facebook、LINE、メール等）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 修理サービスの案内および見積対応
• 修理受付、進捗連絡、保証対応
• サービス品質向上および顧客満足度向上
• キャンペーン・お知らせのご案内（お客様の同意がある場合）

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく要請があった場合
• 当社の権利・財産を保護する必要がある場合

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下を請求することができます。

• 開示、訂正、削除の請求
• 利用停止の請求
• 広告・案内の配信停止

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更される場合があります。最新の内容は kmobile.jp にて公開いたします。

7. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• Webサイト：https://kmobile.jp
• メール：info@kmobile.jp